Paiement et livraison

www.kategatt.fr met différents moyens de paiement à votre disposition.

Carte Bancaire SystemPay 3D-Secure »

- Réglez votre commande par Carte Bancaire en toute sécurité avec notre module P@iement CIC via la banque CIC.

Lors de la validation de votre commande, vous êtes redirigé automatiquement vers le site de paiement en ligne Kategatt.fr, la connexion est sécurisée en https. Vos données bancaires ne transitent donc pas par notre site, mais sont directement traitées par les serveurs de notre banque pour un paiement plus sûr. La solution P@iement CIC s'appuie sur les dernières mesures de sécurité, vous profitez ainsi d'une solution de paiement moderne fiable et couramment mise à jour.

Nous sommes affiliés au système de vérification « 3D-Secure ».

Lors d'un paiement par carte bancaire via notre module P@iement CIC, un SMS est envoyé au téléphone mobile du propriétaire de la carte, avec un code lui permettant de valider son paiement. Vous évitez ainsi tout paiement frauduleux suite à un vol de votre carte bancaire.
Assurez-vous par contre d'avoir bien renseigné votre numéro de téléphone à votre banque, assurez vous également d'avoir votre téléphone avec vous lors du paiement. En cas de problème avec 3D-Secure, vous pouvez contacter votre banque ou contacter notre service client directement, pour modifier votre mode de paiement.

- Pour une sécurité maximale, nous avons choisi d'utiliser P@iement CIC comme solution de paiement sécurisé.
La sécurisation se fait via une technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) qui est actuellement la plus fiable et la plus répandue sur Internet.
Votre numéro de carte bancaire et la date d'expiration sont toujours cryptés et ne circulent jamais en clair sur le réseau.
Les cartes bleues VISA et Eurocard-Mastercard sont acceptées. Le système de paiement en ligne utilise le Protocole "3D Secure".

Compte Paypal

- Réglez votre commande grâce à Paypal, si vous n'avez pas de carte bancaire, ou si vous souhaitez régler directement et de manière sure avec votre adresse e-mail, pour accélérer votre paiement. A l'issue de votre commande, vous êtes redirigés vers le site paypal.com : il vous suffit alors de vous identifier avec votre adresse paypal et le mot de passe de votre compte pour procéder au paiement.
Celui-ci est fait sous la responsabilité unique de paypal.com.

SOPALIAM SAS, société éditrice du site www.kategatt.fr ne pourra être tenue responsable d'un litige de paiement si celui-ci est effectué via votre compte paypal. En cas de problème, vous devez alors directement contacter Paypal.

Le paiement Paypal est instantané, tout comme un paiement par carte bancaire. Votre commande est ainsi traitée immédiatement par nos services.

PayPal est le leader en matière de paiement en ligne. Il permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne.
PayPal est un service sécurisé qui contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude.

Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne nous sont jamais communiquées.
Une fois le moyen de paiement Paypal choisi, rentrez vos identifiants Paypal, validez, l'achat est effectué en toute sécurité.

Chèque

- Réglez votre commande par chèque si vous ne disposez pas de carte bancaire, ni de compte Paypal.

A l'issue de votre commande, vous êtes invité à imprimer votre bon de commande et à l'envoyer par courrier, accompagné de votre règlement chèque à l'adresse indiquée.

Attention : une commande réglée par chèque ne sera traitée par notre service expédition que lorsque le règlement aura été reçu.

Vos articles sont bien réservés dans notre stock pour votre commande pendant un délai maximum de 14 jours, le temps de recevoir votre paiement.
Passé ce délai, les articles sont remis en vente sur le site.
Votre commande sera traitée et vous sera expédiée dès que notre service bancaire nous aura confirmée réception de votre chèque.

Veuillez s'il vous plaît nous adresser un chèque du montant de votre commande TTC à l'ordre de :

                                                       SOPALIAM SAS
                                                       56, Cours Lafayette
                                                       69003 Lyon - France

Dès réception de votre chèque, le paiement sera validé et votre commande expédiée.
Contactez notre service client si vous avez besoin que l'on vous renvoie par mail le bon de commande à imprimer.

Livraison

Votre colis vous sera livré sous un délais de 4 à 5 jours dès réception de la confirmation de commande par e-mail (si paiement en ligne) ou dès réception de votre chèque (si paiement par chèque).

Le transport de vos colis sera effectué par DPD (anciennement Exapaq), entreprise française et filiale de LA POSTE. Elle assure des livraisons sur plus de 30 destinations en Europe.

Lors de la réception de l'email pour votre confirmation de commande, il vous sera fournit un numéro de suivi de votre colis.

Vous pourrez ainsi suivre son expédition sur le site internet de DPD France : EXA-Trace (http://www.exapaq.com/index.php/fr/Suivi-colis/EXA-Trace)